Політика конфіденційності Клубу лояльності MODIVOclub

Політика конфіденційності Клубу лояльності MODIVOclub, організованого
MODIVO.COM S.A.

для учасників, зареєстрованих до 17.08.2026

Цей документ визначає детальні правила обробки Ваших персональних даних.

  1. ВИЗНАЧЕННЯ

ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ – будь-яка інформація про фізичну особу, яку ідентифіковано або яку можна ідентифікувати («суб'єкт даних»); фізична особа, яку можна ідентифікувати, – це особа, яку можна прямо чи опосередковано ідентифікувати, зокрема за допомогою ідентифікатора, такого як ім'я, ідентифікаційний номер, дані про місцезнаходження, онлайн-ідентифікатор, або одного чи кількох факторів, що є визначальними для фізичної, фізіологічної, генетичної, психічної, економічної, культурної чи соціальної ідентичності такої фізичної особи;

ЄЕЗ – Європейська економічна зона, яка включає країни Європейського Союзу, а також Норвегію, Ісландію та Ліхтенштейн;

MODIVOclub/КЛУБ – програма лояльності, що реалізується Організатором і керується Керуючою особою (Керуючими особами), правила та умови якої викладені в Правилах. Метою MODIVOclub є просування та реклама Організаторів і Стратегічних партнерів, а також здійснення Комунікації щодо Організаторів, Стратегічних партнерів і Допоміжних партнерів, зокрема підвищення їхньої популярності, заохочення до придбання їхніх товарів або користування їхніми послугами, а також надання переваг Членам Клубу.

ЧЛЕН КЛУБУ – фізична особа, яка приєдналася до MODIVOclub відповідно до Правил MODIVOclub.

СТРАТЕГІЧНІ ПАРТНЕРИ – суб'єкти господарювання, які в рамках довгострокової співпраці, що ґрунтується на спільних цілях та значній операційній залученості, надають Членам Клубу можливість користуватися Пропозиціями Клубу, знижками, зменшеннями, поверненнями коштів, ваучерами, уцінками або іншими перевагами, доступними в MODIVO Club. Стратегічні партнери можуть брати участь у ключових проєктах та ініціативах, пов'язаних з MODIVOclub. Перелік Стратегічних партнерів наведено в розділі VIII цієї Політики конфіденційності.

ДОПОМІЖНІ ПАРТНЕРИ – суб'єкти господарювання, інші ніж Організатори, Керуючі особи та Стратегічні партнери, які в рамках партнерської програми, від власного імені та за власний рахунок, пропонують товари або послуги Членам Клубу. Рекламні заходи, що випливають з Правил, зокрема Пропозиції Клубу або Комунікація, можуть також стосуватися товарів і послуг Допоміжних партнерів. Користування пропозиціями Допоміжних партнерів може вимагати від Членів Клубу прийняття окремих правил та умов. У рамках спільних рекламних заходів ані Організатори, ані Керуюча особа не надають Допоміжним партнерам Персональні дані Членів Клубу. Актуальний перелік Допоміжних партнерів доступний на Веб-сайті за посиланням: https://modivo.club/ua/uk/

Керуюча особа – суб'єкт, якому Організатор делегував управління MODIVOclub з огляду на його досвід та ресурси, у тому числі технічні та організаційні. Керуючими особами є: ТОВ «МОДІВО Україна» спільно з MODIVO S.A.

 

ОРГАНІЗАТОР – суб'єкт, визначений як Організатор у «Правилах програми лояльності MODIVOclub».

ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ – цей документ, що описує правила обробки персональних даних Членів MODIVOclub.

ПРАВИЛА/ДОГОВІР – документ, що визначає правила та умови MODIVOclub, а також правила надання і користування послугами, доступними завдяки Організатору та Стратегічним партнерам через Веб-сайти або Застосунок. Правила визначають права та обов'язки Члена Клубу та Організатора. Щодо послуг, які надаються в електронній формі, ці Правила є договором. Стороною Договору, який укладає Член Клубу при приєднанні до MODIVOclub, є Організатор. Стратегічні партнери, Допоміжні партнери та Керуючі особи не є сторонами Договору з Членом Клубу. Правила доступні за посиланням: https://modivo.club/ua/uk/lp/regulations-modivoclub

РЕГЛАМЕНТ (Загальний регламент про захист даних) – Регламент (ЄС) 2016/679 Європейського Парламенту та Ради від 27 квітня 2016 року про захист фізичних осіб у зв'язку з обробкою персональних даних, вільний рух таких даних та про скасування Директиви 95/46/ЄС (Загальний регламент про захист даних) (OJ EU. L. 2016 № 119, с. 1 зі змінами).

КОМУНІКАЦІЯ – послуга, у тому числі послуга, що надається в електронній формі, яка є невід'ємною частиною MODIVOclub. Комунікація може здійснюватися Організатором в електронній формі, зокрема за допомогою електронних листів, SMS/MMS-повідомлень, веб- та мобільних push-повідомлень, повідомлень у Viber, а також поштою. Комунікація завжди стосується MODIVOclub, зокрема пропозицій Клубу та пропозицій щодо продуктів і послуг Організатора, Стратегічних партнерів або Партнерів підтримки, у тому числі пропозицій, призначених виключно для учасників Клубу. Будь-яка форма комунікації, що стосується MODIVOclub, також стосується Організатора (підвищуючи його впізнаваність). Організатор також може здійснювати комунікацію через інші канали. Комунікація може становити комерційну пропозицію у розумінні пункту 10 статті 3 Закону України «Про електронну комерцію» від 3 вересня 2015 року № 675-VIII.

СПІВВОЛОДІЛЬЦІ – приєднуючись до MODIVOclub, Ви надаєте нам свої персональні дані. Це необхідно для того, щоб повною мірою користуватися перевагами, які пропонує Клуб. Суб'єктами, які отримують Ваші персональні дані для цілей, пов'язаних з MODIVOclub, є: Співволоділець 1, Співволоділець 2, Співволоділець 3 (разом – «Співволодільці»). Це означає, що Ваші персональні дані спільно обробляються ТОВ «МОДІВО Україна» спільно з MODIVO S.A. та MODIVO.COM S.A. Щодо окремих видів діяльності, володільцем Ваших персональних даних буде лише один суб'єкт. У таких випадках лише визначений нами суб'єкт має доступ до Ваших персональних даних і є їх володільцем. Співволодільці відповідають за безпеку персональних даних Членів Клубу.

У Політиці конфіденційності Клубу ми будемо використовувати термін «Співволодільці» або терміни, що позначають Співволодільців, наприклад, «Ми», «Нас» тощо. Ми будемо звертатися до Вас як до «Члена Клубу» або використовувати звернення безпосередньо до Вас («Ви», «Ваш» тощо).

СПІВВОЛОДІЛЕЦЬ 1 – ТОВ «МОДІВО Україна»

 

КОНТАКТИ: Маєте запитання щодо Політики конфіденційності чи Правил? Щось незрозуміло? Бажаєте реалізувати свої права? Напишіть нам, і ми з радістю Вам допоможемо.

  • Адреса: ТОВ «МОДІВО Україна», товариство з обмеженою відповідальністю зареєстроване за адресою 79071, Україна, Львівська обл., місто Львів, вулиця Кульпарківська, 226а, Код ЄДРПОУ 38244048, із статутним капіталом 295 977 615 гривень
  • Електронна пошта: [email protected]
  • Тел.: +380 322 470 106 (оплата за дзвінок – згідно з тарифами відповідного оператора)

 

СПІВВОЛОДІЛЕЦЬ 2 – MODIVO S.A.

КОНТАКТИ: Маєте запитання щодо Політики конфіденційності чи Правил? Щось незрозуміло? Бажаєте реалізувати свої права? Напишіть нам, і ми з радістю Вам допоможемо.

  • Адреса: MODIVO S.A., юридична адреса: вул. Стрефова, 6, 59-101 Полковіце, внесена до реєстру підприємств під номером: 0000211692, який веде Районний суд Вроцлава (вул. Фабрична у Вроцлаві), IX Комерційне відділення (Національний судовий реєстр), податковий номер (NIP): 6922200609, номер BDO: 000093431, статутний капітал: 6 886 800 злотих повністю сплачений
  • Електронна пошта:[email protected]
  • Тел.: (+48) 42 2144 222 (оплата за дзвінок – згідно з тарифами відповідного оператора)

 

СПІВВОЛОДІЛЕЦЬ 3 – MODIVO.COM S.A;

КОНТАКТИ: Маєте запитання щодо Політики конфіденційності чи Правил? Щось незрозуміло? Бажаєте реалізувати свої права? Напишіть нам, і ми з радістю Вам допоможемо.

  • COM S.A. з місцезнаходженням у м. Зелена Гура, ul. Nowy Kisielin – Naukowa 15, 66-002 Zielona Góra;
  • Електронна пошта: [email protected]
  • +48 22 123 73 13 (оплата за дзвінок – згідно з тарифами відповідного оператора)

 

  1. СПЕЦІАЛІСТ ІЗ ЗАХИСТУ ДАНИХ

Спеціаліст із захисту даних – це особа, яка додатково допомагає нам піклуватися про захист Ваших персональних даних. Ви можете зв'язатися з ним/нею за адресою: [email protected]

  • ІСТОТНІ ДОМОВЛЕНОСТІ МІЖ СПІВВОЛОДІЛЬЦЯМИ

Між Співволодільцями укладено договір про спільне володіння персональними даними. У цьому договорі ми домовились про таке:

  1. Спільне володіння стосується обробки Співволодільцями персональних даних Членів Клубу у зв'язку з організацією та управлінням MODIVOclub.
  2. Спільне володіння, серед іншого, охоплює такі персональні дані Членів Клубу:
  3. ідентифікаційні та контактні дані;
  4. дані, отримані на основі активності Члена Клубу в мережі Інтернет, у мобільних застосунках та у фізичних магазинах Організаторів, Стратегічних партнерів і Допоміжних партнерів, у тому числі дані щодо використання конкретних пропозицій Організаторів, Стратегічних партнерів і Допоміжних партнерів;
  5. дані про операції, здійснені з використанням Картки (у тому числі: номер Картки, дата та місце здійснення операції, її предмет, сплачена ціна та спосіб розрахунку за операцією),
  6. адреса;
  7. дані про вподобання;
  8. дані щодо членства та активності в MODIVOclub;
  9. дані щодо маркетингової комунікації.

 

Співволодільцем, відповідальним за (і) надання відповідей щодо доступу, (іі) повідомлень щодо витоку персональних даних, та основним контактним пунктом є Modivo S.A.

  1. Спільне володіння персональними даними охоплює спільну мету, що випливає з договору між Співволодільцями, а саме – управління MODIVOclub, включаючи, зокрема, такі завдання, що потребують постійного доступу до персональних даних Членів Клубу:
  2. укладення договору про приєднання до MODIVOclub, у тому числі реєстрацію Членів Клубу, створення Облікових записів, випуск Карток;
  3. аналіз і прогнозування аспектів, пов'язаних з поведінкою та особистими вподобаннями Членів Клубу, у тому числі в автоматизований спосіб (завжди таким чином, що виключає суттєвий вплив на рішення), з метою створення профілів таких Членів Клубу, адресних пропозицій та акцій;
  4. проведення опитувань щодо задоволеності клієнтів у зв’язку з участю у MODIVOclub;
  5. надання, представлення, присудження та реалізацію пропозицій, акцій або рекламного контенту, адресованого Члену Клубу, щодо товарів або послуг Організаторів, Стратегічних партнерів чи Допоміжних партнерів, у тому числі в результаті автоматизованого прийняття рішень;
  6. надання Члену Клубу послуги комунікації – Комунікація здійснюється Організатором. Повідомлення в рамках Комунікації також можуть надсилатися Організатором, що діє від імені Стратегічних партнерів. Незалежно від вищезазначеного, Комунікація також може стосуватися Допоміжних партнерів;
  7. отримання та розгляд скарг;
  8. виконання юридичних зобов'язань, що випливають із законодавства, наприклад, податкового та бухгалтерського обліку;
  9. пред'явлення будь-яких претензій і захист від претензій, пов'язаних із функціонуванням MODIVOclub.
  10. Суб'єктом, відповідальним за реалізацію прав Членів Клубу, передбачених законодавством про захист персональних даних, зокрема, Законом України "Про захист персональних даних», а також Регламентом, де він застосовується, у тому числі за надання інформації про обробку персональних даних, є той Співволоділець, через якого Член Клубу реєструється в Клубі, або Співволоділець, який підготував пропозицію чи Акцію для Члена Клубу, – залежно від запиту Члена Клубу та права, на яке він посилається.

Однак, будь ласка, пам'ятайте, що Ви можете реалізувати свої права, передбачені законодавством про захист персональних даних, зокрема, Законом України "Про захист персональних даних», а також Регламентом, де він застосовується, стосовно будь-кого із Співволодільців, написавши на адресу [email protected]..

  1. ДЕТАЛІ ОБРОБКИ
    1. УЧАСТЬ У КЛУБІ
  2. Мета обробки персональних даних

Спершу ми обробляємо Ваші персональні дані для того, щоб Ви могли приєднатися до Клубу. Після цього ми обробляємо Ваші персональні дані з метою виконання Договору про участь у Клубі. Членство в Клубі надає багато переваг і привілеїв. Щоб Ви могли ними користуватися, нам необхідно обробляти Ваші персональні дані.

Невід'ємною частиною Клубу є надсилання Організаторами повідомлень, що містять маркетинговий контент, які стосуються послуг і товарів Організаторів, Стратегічних партнерів або Допоміжних партнерів. Приєднуючись до Клубу, Ви надаєте свої персональні дані (у тому числі номер телефону та адресу електронної пошти) і приймаєте Правила, які визначають правила комунікації. Таким чином, Ви доручаєте Організаторам надсилати Вам комерційну інформацію (тобто маркетинговий контент) засобами електронного зв'язку (у тому числі sms, mms, повідомлення електронною поштою, push-повідомлення) та поштою. Ми обробляємо Ваші персональні дані з метою реалізації мети, пов'язаної з надсиланням маркетингових повідомлень.

Ми також обробляємо персональні дані з метою створення та представлення реклами, пропозицій або знижок, пов'язаних із товарами чи послугами, адаптованих до інтересів відповідного Члена Клубу, а також надання і реалізації конкретних знижок та акцій.

  1. Правова підстава для обробки персональних даних:
  • Правовою підставою для обробки Ваших персональних даних з метою участі в попередньому клубі лояльності є Договір, який Ви уклали, прийнявши Правила.

Правова підстава: стаття 6(1)(b) Регламенту, стаття 11(1)(3) Закону України «Про захист персональних даних».

  1. Одержувачі персональних даних

Ми прагнемо надавати наші послуги на найвищому рівні, адаптувати пропозиції та акції до Ваших потреб, а також полегшити Вам користування MODIVOclub – усе це вимагає значного обсягу роботи та технічних можливостей. Ми не можемо зробити все самостійно, тому користуємося послугами зовнішніх суб'єктів, які надають нам відповідні інструменти.

Відповідно, доступ до Ваших персональних даних може надаватися:

  • суб'єктам, які технічно допомагають нам керувати MODIVOclub, у тому числі здійснювати комунікацію з Членами Клубу (наприклад, допомагають нам у надсиланні sms, повідомлень електронною поштою, у створенні та проведенні маркетингових кампаній),
  • постачальникам ІТ-послуг, у тому числі ІТ-систем та систем електронної пошти,
  • постачальникам послуг хостингу або послуг інформаційно-комунікаційних систем,
  • постачальникам аналітичних послуг, які дозволяють нам вимірювати поведінку Членів Клубу,
  • постачальникам послуг автоматизації маркетингу,
  • постачальникам платформ, які дозволяють нам комунікувати з Членами Клубу, у тому числі здійснювати автоматизовану розсилку Комунікації.
  1. Строк зберігання персональних даних

Ми зберігатимемо Ваші персональні дані доти, доки Ви залишаєтесь у MODIVOclub. Ми можемо зберігати Ваші персональні дані протягом довшого строку, як це описано в наступних розділах цієї частини Політики конфіденційності MODIVOclub.

  1. Чи потрібно надавати персональні дані?

Надання персональних даних є умовою укладення Договору. Звісно, Ви не зобов'язані надавати нам свої персональні дані, однак якщо Ви цього не зробите, Ви не зможете приєднатися до MODIVOclub.

  1. НАДСИЛАННЯ МАРКЕТИНГОВИХ ПОВІДОМЛЕНЬ СУБ'ЄКТАМИ, ІНШИМИ НІЖ СПІВВОЛОДІЛЬЦІ
  2. Мета обробки персональних даних

Невід'ємною частиною Клубу є надсилання Організаторами комунікацій, що містять маркетинговий контент. Приєднуючись до Клубу, Ви надаєте свої персональні дані (у тому числі номер телефону та адресу електронної пошти) і приймаєте Правила, які визначають правила надсилання маркетингових комунікацій, що випливають з участі в Клубі. Таким чином, Член Клубу доручає отримання від Організаторів, у тому числі від імені Стратегічних партнерів або Допоміжних партнерів, комерційної інформації, що надсилається в рамках Комунікації. Правила здійснення Комунікації описані в Правилах MODIVOclub.

Маркетингові комунікації можуть стосуватися не лише послуг і товарів Організаторів, а й послуг і товарів Стратегічних партнерів або Допоміжних партнерів. Саме один з Організаторів, як сторона Договору про участь у Клубі, надсилає Вам маркетингові комунікації щодо послуг і товарів Стратегічних партнерів або Допоміжних партнерів, проте робить це від їхнього імені. Тому ми обробляємо Ваші персональні дані з метою реалізації мети, пов'язаної з надсиланням маркетингових комунікацій від імені Стратегічних партнерів або Допоміжних партнерів.

Ми також обробляємо персональні дані з метою створення та представлення реклами, пропозицій або знижок, пов'язаних із товарами чи послугами Організаторів, Стратегічних партнерів або Допоміжних партнерів, адаптованих до інтересів відповідного Члена Клубу, а також надання і реалізації конкретних знижок та акцій.

  1. Правова підстава для обробки персональних даних:

Правовою підставою для обробки Ваших персональних даних з метою надсилання маркетингових комунікацій від імені Організаторів, Стратегічних партнерів або Допоміжних партнерів є законний інтерес Співволодільця, який реалізується одним з Організаторів, якому доручено здійснення маркетингової комунікації. Законний інтерес полягає в наданні цим суб'єктам можливості рекламувати та просувати свої послуги й товари без фактичного доступу до персональних даних Членів Клубу.

Правова підстава: стаття 6(1)(f) Регламенту, стаття 11(1)(6) Закону України «Про захист персональних даних».

  1. Одержувачі персональних даних

Ми прагнемо надавати наші послуги на найвищому рівні, адаптувати пропозиції та акції до Ваших потреб, а також полегшити Вам користування MODIVOclub – усе це вимагає значного обсягу роботи та технічних можливостей. Ми не можемо зробити все самостійно, тому користуємося послугами зовнішніх суб'єктів, які надають нам відповідні інструменти.

Відповідно, доступ до Ваших персональних даних може надаватися:

  • суб'єктам, які технічно допомагають нам керувати MODIVOclub, у тому числі здійснювати комунікацію з Членами Клубу (наприклад, допомагають нам у надсиланні sms, повідомлень електронною поштою, у створенні та проведенні маркетингових кампаній),
  • постачальникам ІТ-послуг, у тому числі ІТ-систем та систем електронної пошти,
  • постачальникам послуг хостингу або послуг інформаційно-комунікаційних систем,
  • постачальникам аналітичних послуг, які дозволяють нам вимірювати поведінку Членів Клубу,
  • постачальникам послуг автоматизації маркетингу,
  • постачальникам платформ, які дозволяють нам комунікувати з Членами Клубу, у тому числі здійснювати автоматизовану розсилку Комунікації.
  1. Строк зберігання персональних даних

Ми зберігатимемо Ваші персональні дані доти, доки Ви залишаєтесь у MODIVOclub.

  1. Чи потрібно надавати персональні дані?

Надання персональних даних є умовою укладення Договору. Звісно, Ви не зобов'язані надавати нам свої персональні дані, однак якщо Ви цього не зробите, Ви не зможете приєднатися до MODIVOclub.

  1. ЮРИДИЧНІ ЗОБОВ'ЯЗАННЯ СПІВВОЛОДІЛЬЦІВ
  1. Мета обробки персональних даних

Співволодільці програми лояльності, якою є Клуб, мають юридичні зобов'язання, які вони повинні виконувати. Тому Ваші персональні дані також можуть оброблятися з метою виконання юридичних зобов'язань, зокрема:

  • податкові зобов'язання, що випливають, зокрема, з Податкового кодексу,
  • зобов'язання, що випливають із прав, якими Ви наділені, наприклад, права подати скаргу, прав, наданих відповідно до Регламенту, Закону України «Про захист персональних даних»,
  • зобов'язання Співволодільців, пов'язані з поточними провадженнями, та обов'язок надавати пояснення державним органам, наприклад, Голові Управління із захисту персональних даних, Уповноваженому Верховної Ради України з прав людини.
  1. Правова підстава для обробки персональних даних:

Правовою підставою для обробки Ваших персональних даних є необхідність обробки для виконання юридичного зобов'язання, покладеного на Співволодільців і випливаючого із загальнообов'язкового законодавства, зокрема:

  • Податкового кодексу,
  • Регламенту,
  • Закону України «Про захист персональних даних»,
  • законодавства про захист прав споживачів.

Правова підстава: стаття 6(1)(c) Регламенту у зв'язку з вищезазначеними положеннями законодавства, стаття 11(1)(5) Закону України «Про захист персональних даних».

  1. Одержувачі персональних даних

У зв'язку з нашими юридичними зобов'язаннями доступ до Ваших персональних даних можуть мати державні органи, а також суб'єкти, що надають консультаційні послуги (юридичні радники, юридичні фірми, адвокати, інші консультаційні послуги).

  1. Строк зберігання персональних даних

Ми зберігатимемо Ваші персональні дані протягом строку, передбаченого законодавством, або до завершення відповідного провадження.

  1. Чи потрібно надавати персональні дані?

Надання персональних даних має другорядний характер, оскільки пов'язане з участю в Клубі.

  1. СЕРВІС

Реєстрація в Клубі може здійснюватися через різні канали, у тому числі через веб-сайти та застосунки Співволодільців, Стратегічних партнерів і Допоміжних партнерів.

  1. КОНТАКТИ
  2. Мета обробки персональних даних

Коли Ви звертаєтесь до нас щодо MODIVOclub, Правил, Політики конфіденційності або маєте запитання з інших питань, ми обробляємо Ваші персональні дані. Ми обробляємо ці дані з метою обслуговування Членів Клубу, які звертаються до нас, надання відповідей на запитання, звернення чи скарги.

  1. Правова підстава для обробки персональних даних:

Правовою підставою для обробки Ваших персональних даних є законний інтерес Співволодільців, що полягає в обслуговуванні Члена Клубу, наданні відповіді, розгляді звернення, у тому числі поданої скарги.

Правова підстава: статті 6(1)(b), 6(1)(f) Регламенту, стаття 11(1)(6) Закону України «Про захист персональних даних».

  1. Одержувачі персональних даних

Ми прагнемо, щоб Ваше звернення було розглянуто ефективно. З цією метою ми можемо користуватися послугами третіх осіб, які допомагають нам у цьому.

Відповідно, доступ до Ваших персональних даних може надаватися:

  • постачальникам ІТ-послуг, у тому числі ІТ-систем та систем електронної пошти,
  • постачальникам послуг хостингу або послуг інформаційно-комунікаційних систем,

Окрім зазначеного вище, ми обслуговуємо наших Клієнтів самостійно, тому в цьому аспекті жоден суб'єкт не отримує Ваших персональних даних.

  1. Строк зберігання персональних даних

Ми зберігатимемо Ваші персональні дані протягом 12 місяців з дати реєстрації звернення.

  1. Чи потрібно надавати персональні дані?

Надання персональних даних є добровільним, однак необхідним для того, щоб ми могли обслуговувати Вас, надати відповідь на Ваше запитання або вирішити повідомлену проблему.

  1. АНАЛІЗ І ПРОФІЛЮВАННЯ
  2. Мета обробки персональних даних

Ми оброблятимемо Ваші персональні дані, щоб дізнатися про Ваші вподобання, зокрема аналізуючи, як часто Ви користуєтесь клубною карткою, як часто відвідуєте веб-сайт або застосунки володільців, або які товари купуєте в наших магазинах, щоб краще розуміти Ваші очікування та адаптуватися до Ваших потреб. Це дозволяє краще розуміти очікування Члена Клубу та адаптуватися до його потреб, не впливаючи при цьому суттєво на його рішення.

Завдяки використанню нами передових технологій, наш контент часто готуватиметься або надсилатиметься Вам нашою системою в автоматизований спосіб (процес автоматизації організовано таким чином, аби виключити суттєвий вплив на рішення), щоб він був максимально актуальним і Ви могли швидко з ним ознайомитися.

Вищезазначений аналіз інтересів чи вподобань також слугуватиме для створення, надання та реалізації реклами, пропозицій або знижок, адаптованих до них (недоступних для осіб, які не є Членами Клубу). Що частіше конкретний Член Клубу користується послугами Співволодільців, Організаторів чи Стратегічних партнерів та купує їхні товари, то кращі акції можна для нього підготувати. Відсутність участі в Клубі унеможливлює такі дії.

Для цих цілей ми оброблятимемо не лише Ваші ідентифікаційні дані, а й дані щодо використання конкретних пропозицій Співволодільців, Організаторів і Стратегічних партнерів (наприклад, історію покупок, дані про транзакції), попередню маркетингову комунікацію, використання інструментів та активність на веб-сайтах і в застосунках Співволодільців, Організаторів і Стратегічних партнерів, дані про адресу, дані щодо членства та активності в MODIVOclub.

  1. Правова підстава для обробки персональних даних:

Правовою підставою для обробки Ваших персональних даних з метою аналізу та профілювання є законний інтерес Співволодільців, що реалізується Організатором і полягає в адаптації маркетингових комунікацій до потреб Членів Клубу, щоб Члени Клубу могли отримувати пропозиції та акції, які краще відповідають їхнім інтересам, вимогам і потребам.

Правова підстава: стаття 6(1)(f) Регламенту, стаття 11(1)(6) Закону України «Про захист персональних даних».

  1. Одержувачі персональних даних

Ми прагнемо надавати наші послуги на найвищому рівні, адаптувати пропозиції та акції до Ваших потреб, а також полегшити Вам користування MODIVOclub – усе це вимагає значного обсягу роботи та технічних можливостей. Ми не можемо зробити все самостійно, тому користуємося послугами зовнішніх суб'єктів, які надають нам відповідні інструменти.

Відповідно, доступ до Ваших персональних даних може надаватися:

  • суб'єктам, які технічно допомагають нам керувати MODIVOclub, у тому числі здійснювати комунікацію з Членами Клубу (наприклад, допомагають нам у надсиланні sms, повідомлень електронною поштою, у створенні та проведенні маркетингових кампаній),
  • постачальникам ІТ-послуг, у тому числі ІТ-систем та систем електронної пошти,
  • постачальникам послуг хостингу або послуг інформаційно-комунікаційних систем,
  • постачальникам аналітичних послуг, які дозволяють нам вимірювати поведінку Членів Клубу,
  • постачальникам послуг автоматизації маркетингу,
  • постачальникам платформ, які дозволяють нам комунікувати з Членами Клубу, у тому числі здійснювати автоматизовану розсилку Комунікації.
  1. Строк зберігання персональних даних

Ми зберігатимемо Ваші персональні дані доти, доки Ви залишаєтесь у MODIVOclub.

  1. Чи потрібно надавати персональні дані?

Надання персональних даних має другорядний характер, оскільки пов'язане з участю в MODIVOclub.

  1. ПРЕТЕНЗІЇ
  2. Мета обробки персональних даних

Ми також обробляємо Ваші персональні дані з метою встановлення, захисту або пред'явлення претензій, які можуть виникнути у зв'язку з Вашою участю в MODIVOclub.

  1. Правова підстава для обробки персональних даних:

Правовою підставою для обробки Ваших персональних даних з метою, пов'язаною з претензіями, є законний інтерес Співволодільців.

Правова підстава: стаття 6(1)(f) Регламенту, стаття 11(1)(6) Закону України «Про захист персональних даних».

  1. Одержувачі персональних даних

У зв'язку з метою забезпечення претензій доступ до Ваших персональних даних може надаватися державним органам, а також суб'єктам, що надають консультаційні послуги (юридичні радники, юридичні фірми, адвокати, інші консультаційні послуги).

  1. Строк зберігання персональних даних

Ми зберігатимемо Ваші персональні дані до закінчення строку позовної давності, встановленого чинним законодавством.

  1. Чи потрібно надавати персональні дані?

Надання персональних даних для цієї мети має другорядний характер, оскільки пов'язане з участю в MODIVOclub.

  1. ПЕРЕДАЧА ДАНИХ ЗА МЕЖІ ЄЕЗ

Шановний Члене Клубу, ми використовуємо різні послуги, щоб забезпечити Вашу участь у MODIVOclub, у тому числі для того, щоб маркетингові комунікації, пропозиції та акції, які Вам надаються, надсилалися ефективно та були адаптовані до Ваших потреб. Деякі постачальники послуг можуть перебувати за межами України, Європейської економічної зони (ЄЕЗ), наприклад, у США.

Оскільки в різних країнах можуть діяти різні норми законодавства про захист даних, ми вживаємо заходів для забезпечення належних гарантій з метою належного захисту Ваших персональних даних.

Належні гарантії, про які йдеться вище, включають:

  • рішення Європейської Комісії, що встановлюють належний рівень захисту персональних даних у країні, де розташований наш постачальник послуг,
  • стандартні договірні положення, затверджені Європейською Комісією, які ми підписуємо з постачальником послуг до передачі йому Ваших персональних даних.

Ми щоразу оцінюємо ризик, пов'язаний з передачею персональних даних до країн за межами України, ЄЕЗ. У разі потреби, для підвищення безпеки персональних даних, ми застосовуємо додаткові заходи, такі як, наприклад, шифрування.

Звертаємо Вашу увагу, що Ви можете в будь-який час отримати копію застосовних нами гарантій у вигляді відповідного документа. Для цього, будь ласка, зв'яжіться з нами за адресою: [email protected]

  1. ПРАВА ЧЛЕНІВ КЛУБУ

Шановний Члене Клубу, законодавство про захист даних надає Вам певні права, якими Ви можете скористатися.

Здійснення окремих прав може бути обмежене нормами законодавства або законними інтересами Співволодільців.

Ви маєте такі права:

  1. Право на отримання інформації про обробку: як суб'єкт даних, Ви маєте право знати про джерела збору, місцезнаходження Ваших персональних даних, мету їх обробки, місцезнаходження або місце проживання (перебування) володільця персональних даних, або надати відповідне доручення на отримання цієї інформації особам, уповноваженим володільцем;
  2. Право на доступ до даних, у тому числі отримання копії даних: як суб'єкт даних, Ви маєте право отримати від нас підтвердження того, чи обробляються Ваші персональні дані, а якщо так – доступ до персональних даних та іншої інформації, зокрема: мети обробки, категорій відповідних персональних даних, одержувачів або категорій одержувачів, яким персональні дані було чи буде розкрито, зокрема одержувачів у третіх країнах або міжнародних організаціях, за можливості – передбачуваного строку зберігання персональних даних, а якщо це неможливо – критеріїв визначення цього строку, прав суб'єктів даних тощо. Ми надамо копію персональних даних, що обробляються. За будь-які додаткові копії, запитані Вами, володілець може стягнути обґрунтовану плату на основі адміністративних витрат. Якщо Ви подаєте запит в електронній формі, і якщо Ви не вимагаєте іншого, інформація надається в загальновживаній електронній формі;
  3. Право на виправлення даних: як суб'єкт даних, Ви маєте право отримати від нас виправлення або доповнення неточних чи неповних персональних даних,
  4. Право на видалення даних («право бути забутим»): як суб'єкт даних, Ви маєте право отримати від нас видалення Ваших персональних даних за певних обставин, зокрема: персональні дані більше не є необхідними для цілей, для яких вони були зібрані або іншим чином оброблялися; суб'єкт даних відкликає згоду, на якій ґрунтується обробка, і якщо немає іншої правової підстави для обробки; суб'єкт даних заперечує проти обробки; персональні дані оброблялися незаконно тощо. Це право не застосовується тією мірою, якою обробка є необхідною: для реалізації права на свободу вираження поглядів та інформації; для виконання юридичного зобов'язання, яке вимагає обробки відповідно до права Союзу або держави-члена, якому підпорядковується володілець; для виконання завдання, яке здійснюється в суспільних інтересах, або в порядку реалізації офіційних повноважень, покладених на володільця; з причин суспільного інтересу у сфері охорони здоров'я; для цілей архівування в суспільних інтересах, наукових чи історичних досліджень або статистичних цілей; або для встановлення, здійснення чи захисту наших правових вимог
  5. Право на обмеження обробки даних: як суб'єкт даних, Ви маєте право отримати від нас обмеження обробки, якщо: Ви оскаржуєте точність Ваших персональних даних – на строк, що дозволяє володільцю перевірити точність персональних даних; або обробка є незаконною, і Ви заперечуєте проти видалення персональних даних, вимагаючи натомість обмеження їх використання; або володільцю більше не потрібні персональні дані для цілей обробки, але вони необхідні Вам для встановлення, здійснення чи захисту правових вимог; або Ви скористалися своїм правом заперечити проти обробки, до моменту підтвердження того, чи законні підстави володільця переважають над інтересами суб'єкта даних,
  6. Право на перенесення даних: Ви маєте право отримати Ваші персональні дані, які Ви надали нам, у структурованому, загальновживаному та машинозчитуваному форматі, а також право передати ці дані іншому володільцю, якщо обробка ґрунтується на згоді або на договорі та здійснюється автоматизованими засобами.
  7. Право на захист від незаконної обробки: як суб'єкт даних, Ви маєте право на захист Ваших персональних даних від незаконної обробки та випадкової втрати, знищення, пошкодження внаслідок навмисного приховування, ненадання даних або їх несвоєчасного надання, а також на захист від надання інформації, яка є недостовірною або порочить Вашу честь, гідність та ділову репутацію;
  8. Право на відкликання згоди;
  9. Право не підпадати під дію автоматизованого прийняття рішень, а також бути обізнаним про механізм автоматизованої обробки персональних даних;
  10. Право подати скаргу

Шановний Члене Клубу, як суб'єкт даних Ви маєте право подати скаргу до наглядового органу, відповідального за захист персональних даних або до суду. У Україні компетентним наглядовим органом є Уповноважений Верховної Ради України з прав людини, електронна пошта: [email protected]

  1. Право заперечувати проти обробки

Шановний Члене Клубу, Ви маєте право в будь-який час заперечити проти обробки персональних даних з підстав, пов'язаних із Вашою конкретною ситуацією. Це право застосовується, коли ми обробляємо Ваші персональні дані на підставі законного інтересу (стаття 6(1)(f) Регламенту). Якщо Ви заперечите, ми не зможемо обробляти Ваші персональні дані, якщо тільки не доведемо наявність вагомих законних підстав для обробки, які переважають над Вашими інтересами, правами і свободами, або підстав для встановлення, здійснення чи захисту правових вимог.

  1. Право заперечувати проти маркетингу

Шановний Члене Клубу, Ви маєте право в будь-який час заперечити проти обробки Ваших персональних даних для маркетингових цілей, у тому числі профілювання, тією мірою, якою обробка пов'язана з таким маркетингом.

Зверніть увагу! Невід'ємним елементом MODIVOclub є, серед іншого, надсилання комунікацій, що містять маркетинговий контент. Тому якщо Ви заперечите проти маркетингу, ми не зможемо належним чином виконувати Договір щодо участі в MODIVOclub. Заперечення проти обробки персональних даних для маркетингових цілей рівнозначне заяві про вихід з участі в MODIVOclub, а отже – втраті всіх пов'язаних з цим привілеїв і переваг. Ми також повідомляємо Вас про це в Правилах MODIVOclub:

«У зв'язку з тим, що Комунікація (у тому числі надсилання комерційної інформації Членам Клубу) є невід'ємною частиною MODIVOclub, подання Членом Клубу запиту про припинення надсилання повідомлень у рамках Комунікації через один із каналів, зазначених у §6(3) Правил (за винятком веб- та мобільних push-повідомлень), або видалення Персональних даних, необхідних для здійснення Комунікації, є рівнозначним виходу з MODIVOclub».

  • ЗМІНИ ДО ПОЛІТИКИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ MODIVOclub

Ми постійно розвиваємося та адаптуємося до потреб наших Клієнтів. Ми також забезпечуємо дотримання норм законодавства. З цих причин до політики конфіденційності Клубу може час від часу змінюватися. Інформація про будь-які оновлення буде публікуватися на вебсайті www.MODIVO.club/ua

 

  • СТРАТЕГІЧНІ ПАРТНЕРИ:
  • ТОВ «МОДІВО Україна», ТОВ « МОДІВО УКРАЇНА», товариство з обмеженою відповідальністю зареєстроване за адресою 79071, Україна, Львівська обл., місто Львів, вулиця Кульпарківська, 226а, Код ЄДРПОУ 38244048, із статутним капіталом 295 977 615 гривень, електронна адреса [email protected], номер телефону +380 322 470 106.
  • MODIVO S.A. MODIVO S.A. (раніше CCC S.A)., з місцезнаходженням у Полковіцах, Республіка Польща, за адресою: вул. Стрефова 6, 59-101 Полковіце, внесена до реєстру підприємців, який веде Окружний суд у Вроцлаві, 9-й комерційний відділ Національного судового реєстру під номером KRS 0000211692, REGON 390716905, NIP 6922200609, зі статутним капіталом 6.886.800,00 злотих, який сплачено повністю, електронна адреса: [email protected], номер телефону +48 422 144 222 (плата як за стандартний дзвінок - згідно з прейскурантом відповідного оператора)
  •  
  1. З ЯКОГО МОМЕНТУ ЗАСТОСОВУЄТЬСЯ ЦЯ ВЕРСІЯ ПОЛІТИКИ?

Ця версія Політики застосовується з 18.08.2026.