Регламент клубу
Шановні Члени Клубу,
повідомляємо Вам, що клуб CCCxHP було доповнено новими опціями, покликаними зробити користування клубними перевагами ще вигіднішим для Вас, і надалі він працюватиме під назвою MODIVOclub.
До клубної мережі додано нових партнерів, зокрема xxx, що надає Вам додаткові переваги. Перелік стратегічних партнерів, а також усі доступні переваги будуть чітко відображені у Вашому профілі користувача.
Нові функції також забезпечують простіше відстеження, огляд стратегічних партнерів і зручніший спосіб користування перевагами програми.
Внесення змін до Правил не впливає на право Члена Клубу припинити членство в Клубі в будь-який час і без зазначення причин.
Якщо Ви не приймаєте нові правила, Ви можете скасувати своє членство в Клубі в будь-який час.
Ми не хочемо позбавляти Вас переваг членства, тому просимо Вас ознайомитися з новими правилами та прийняти правильне рішення. Ми завжди на зв'язку, якщо у Вас виникнуть запитання. Якщо Ви не погоджуєтеся зі змінами, Ви можете скасувати своє членство в будь-який час. Для цього, будь ласка, зверніться до служби підтримки клієнтів.
Ваша команда Клубу CCCxHP.
Дякуємо, що Ви є частиною MODIVOclub.
З повагою,
MODIVOclub
Регламент клубу
редакція, що діє з 18 серпня 2026 року
Шановний Клієнте,
Дякуємо за Ваш інтерес до нашого MODIVOclub. Ви можете приєднатися до нас у будь-який час, зокрема, через спеціальні Веб-Сайти або в спеціалізованих магазинах (зверніть увагу, що на момент
приєднання, Ви повинні досягнути повних 18 років). Підтвердженням Вашого членства буде ідентифікаційний код, який дозволить Вам користуватися перевагами участі в MODIVOclub.
Основною ідеєю є орієнтація на Вас як Члена MODIVOclub - якщо Вам виповнилося більше 18 років, ми можемо дізнаватися про Ваші інтереси, наприклад, через історію Ваших покупок або улюблені моделі взуття чи інших товарів, які ми продаємо, що дозволяє нам краще зрозуміти Ваші звички та очікування, а потім адаптувати нашу пропозицію до Ваших потреб. Як повнолітній Член MODIVOclub, Ви матимете доступ до спеціальних, персоналізованих пропозицій та Акцій від Організаторів, Стратегічних Партнерів та Допоміжних Партнерів, про які ми будемо інформувати Вас, наприклад, електронною поштою, SMS/MMS, повідомленнями на Веб-Сайті або в Застосунку, повідомленнями Viber.
Нижче ми детально опишемо Вам правила діяльності MODIVOclub. Інформація, яку ми наддамо, може здатися Вам дещо деталізованою, але цього вимагає законодавство - ми намагалися максимально спростити мову викладу, але якщо у Вас виникнуть запитання, ми, звичайно, будемо раді відповісти на них.
Вступне положення - суть членства
Членство в MODIVOclub пов'язане з надсиланням комерційних повідомлень (у тому числі маркетингових повідомлень, пропозицій та рекламної інформації). Отримання таких повідомлень є невід'ємною частиною членства, і від нього залежить доступ до переваг, пов'язаних з участю в MODIVOclub.
Обсяг таких переваг, а також спосіб надання повідомлень визначені в цих Правилах у чіткий та прозорий спосіб.
§ 1. Предмет Правил та цілі MODIVOclub.
1. У цьому документі викладено:
• Правила діяльності MODIVOclub;
• умови участі в MODIVOclub;
• права та обов'язки Організаторів та Членів MODIVOclub;
• переваги, що пропонуються Членам MODIVOclub, які включають (але не обмежуючись) пропозиції MODIVOclub та пропозиції Стратегічних Партнерів або Допоміжних Партнерів;
• правила ведення Комунікації.
2. MODIVOclub має на меті просувати та рекламувати Організаторів, Стратегічних Партнерів та Допоміжних Партнерів, включно шляхом пристосування до індивідуальних потреб Членів MODIVOclub, наприклад, шляхом аналізу того, як часто повнолітні Члени MODIVOclub відвідують Веб-Сайти, або які товари вони купують в інтернет-магазинах чи стаціонарних магазинах Організатора або Стратегічних Партнерів. Частіше користування послугами Організатора або Стратегічних Партнерів та придбання їх товарів або послуг призводить до більш цікавих пропозицій MODIVOclub та сюрпризів, які Організатор, Стратегічні Партнери або Допоміжні Партнери готують для таких Членів MODIVOclub. Ще однією цінністю MODIVOclub є комунікація, пов'язана зі Стратегічними Партнерами та Допоміжними Партнерами (в тому числі, презентація їх клубних пропозицій).
3. У рамках MODIVOclub Організатори можуть створювати профілі повнолітніх Членів MODIVOclub, аналізуючи та прогнозуючи їхні особисті вподобання, що дозволяє Членам MODIVOclub отримувати переваги, недоступні іншим клієнтам Організаторів або Компаніям Групи МОДІВО, такі як спеціальні Акції, Подарунки або повідомлення в межах Комунікацій. Створення профілів повнолітніх Членів MODIVOclub є важливим, оскільки без їх створення Організатори не зможуть дізнатися про потреби та вподобання Члена MODIVOclub, а Член MODIVOclub не зможе повною мірою скористатися перевагами Клубу.
4. MODIVOclub розрахований на всіх, хто досягнув 18 років і зацікавлений в участі (членство не обмежене).
§ 2. Визначення.
Усі терміни, що вживаються в цих Правилах з великої літери, мають наступне значення, якщо контекст їхнього використання не вказує на інше.
1. ЗАСТОСУНОК - програмне забезпечення (мобільний застосунок), що надається Члену MODIVOclub хоча б одним з Організаторів, яке призначене для встановлення на мобільний пристрій, що належить Члену MODIVOclub, і дозволяє, зокрема, користуватися визначеним Веб-Сайтом без необхідності запуску веб-браузера.
2. MODIVOclub - програма переваг, організована та керована Організаторами, правила та умови якої визначені цими Правилами. Метою MODIVOclub є просування та реклама Організаторів та Стратегічних Партнерів, а також здійснення Комунікації щодо Організатора, Стратегічних Партнерів та Допоміжних Партнерів, в тому числі підвищення їх популярності, заохочення до придбання їх товарів та користування їх послугами, а також надання переваг Членам Клубу.
3. ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ - інформація про фізичну особу, яка ідентифікована або може бути ідентифікована.
4. АНКЕТА - електронна форма, що заповнюється особою, яка вступає до MODIVOclub, та містить її Персональні Дані. Форма Анкети визначається Організаторами.
5. ІДЕНТИФІКАТОР - електронний штрих-код, доступний в Застосунку, позначений індивідуальним номером, який безкоштовно видається Організаторами Членам MODIVOclub. Ідентифікатор підтверджує членство в MODIVOclub та дозволяє Члену MODIVOclub користуватися привілеями MODIVOclub. Ідентифікатор, за умовами цих Правил, не є кредитною, банкоматною або платіжною карткою. Ідентифікатор видається Організаторами.
6. ЧЛЕН КЛУБУ - фізична особа, яка досягла 18-річного віку, що приєдналася до MODIVOclub та здійснює правочин з підприємцем, що не пов’язаний безпосередньо з її господарською або професійною діяльністю (споживач).
7. РЕЄСТРАЦІЯ - процес, в рамках якого особа, яка має намір стати членом клубу, укладає з Організаторами договір щодо членства в MODIVOclub і на цій підставі отримує Ідентифікатор.
8. КОМУНІКАЦІЯ - послуга, в тому числі надана в електронному вигляді, яка є невід'ємною частиною MODIVOclub. Комунікація може здійснюватися Організаторами в електронному вигляді, зокрема у вигляді електронних листів, sms/mms-повідомлень, веб- та мобільних push-повідомлень, повідомлень Viber, а також поштою. Комунікація завжди стосується MODIVOclub, зокрема клубних пропозицій та пропозицій, що стосуються продуктів та послуг Організатора, Стратегічних Партнерів або Допоміжних Партнерів, в тому числі пропозицій, призначених виключно для Членів Клубу. Будь-яка форма Комунікації, що стосується MODIVOclub, одночасно стосується і Організаторів (підвищує їх впізнаваність). Організатор може також здійснювати Комунікації через інші канали. Комунікація може являти собою комерційну пропозицію в розумінні п. 10 ст. 3 Закону України «Про електронну комерцію» від 03.09.2015 року №675-VIII.
9. ОБЛІКОВИЙ ЗАПИС - послуга, що надається в електронному вигляді, сукупність ресурсів в інформаційно-комунікаційній системі Організатора, що дозволяє Члену Клубу користуватися функціоналом/послугами MODIVOclub. Член Клубу може отримати доступ до Облікового Запису після приєднання до MODIVOclub та авторизації на Веб-Сайтах Організаторів або в Застосунках. Обліковий Запис може дозволяти редагувати та зберігати інформацію про Персональні Дані Члена Клубу, Ідентифікатор та доступ до Клубних Пропозицій. Залежно від рішення Члена Клубу та згоди з окремими правилами, Обліковий Запис може також бути елементом більш широких послуг, що надаються в електронному вигляді, якими користується Член Клубу.
10. БРЕНД - назви, терміни, знаки, символи, логотипи, графічні зображення, спосіб та опис Комунікації або комбінації всіх цих елементів, метою яких є ідентифікація конкретної діяльності Організаторів, наприклад, у сфері продажу товарів певного виду, та відмежування її на ринку від інших видів діяльності Організаторів. Введення нового Бренду в розумінні цих Правил не передбачає створення нової юридичної особи, окремої від Організаторів. Член Клубу має доступ до спеціальних, персоналізованих пропозицій або знижок (включаючи Клубну Пропозицію) на всі Бренди Організаторів, незалежно від того, через який саме Бренд і яким каналом він приєднався до MODIVOclub.
11. КЛУБНА ПРОПОЗИЦІЯ - спеціальні умови продажу товарів або послуг Організатора, Стратегічних Партнерів або Допоміжних Партнерів протягом певного періоду часу, в тому числі пропозиції, призначені для Членів Клубу (наприклад, знижки, дисконти, ваучери, розпродажі), що регулюються окремими правилами/положеннями про клубні пропозиції, які можуть бути використані на умовах, визначених у них.
12. ОРГАНІЗАТОРИ - спільно (1) MODIVO S.A. (раніше CCC S.A)., з місцезнаходженням у Полковіцах, Республіка Польща, за адресою: вул. Стрефова 6, 59-101 Полковіце, внесена до реєстру підприємців, який веде Окружний суд у Вроцлаві, 9-й комерційний відділ Національного судового реєстру під номером KRS 0000211692, REGON 390716905, NIP 6922200609, зі статутним капіталом 6.886.800,00 злотих, який сплачено повністю, електронна адреса: [email protected], номер телефону +48 422 144 222 (плата як за стандартний дзвінок - згідно з прейскурантом відповідного оператора); та (2) ТОВ « МОДІВО УКРАЇНА», товариство з обмеженою відповідальністю зареєстроване за адресою 79071, Україна, Львівська обл., місто Львів, вулиця Кульпарківська, 226а, Код ЄДРПОУ 38244048, із статутним капіталом 295 977 615 гривень, електронна адреса [email protected], номер телефону +380 322 470 106.
13. СТРАТЕГІЧНІ ПАРТНЕРИ - суб'єкти, які в рамках довгострокової співпраці, заснованої на спільних цілях та значній операційній залученості, надають Членам Клубу можливість користуватися клубними пропозиціями, знижками, дисконтами, ваучерами або іншими перевагами, доступними в MODIVOclub. Стратегічні Партнери можуть брати участь у ключових проєктах та ініціативах, пов'язаних з MODIVOclub. Перелік стратегічних партнерів наведено у Додатку 2 до цих Правил.
14. ДОПОМІЖНІ ПАРТНЕРИ - суб'єкти, відмінні від Організатора та Стратегічних Партнерів, які пропонують Членам Клубу товари або послуги від свого імені та за свій рахунок у рамках партнерської програми. Рекламні заходи, що випливають з Правил, зокрема клубні пропозиції або Комунікації, можуть також стосуватися товарів та послуг допоміжних партнерів. Для користування пропозиціями допоміжних партнерів Членам Клубу може знадобитися прийняти окремі правила. У рамках спільних рекламних заходів Організатор не передає Допоміжним Партнерам персональні дані Членів Клубу. Актуальний перелік допоміжних партнерів доступний на веб-сайті за адресою: https://modivo.club/ua .
15. ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ MODIVOclub - документ, що описує принципи обробки Персональних Даних Членів Клубу, який доступний за посиланням: https://ccc.eu/ua/polityka-konfidentsiynosti-klubu
16. ПРАВИЛА/ДОГОВІР - цей документ, що встановлює умови та положення Клубу, а також правила надання та користування послугами, що надаються Організаторами через Веб-Сайт, включно через Застосунок. Правила визначають права та обов'язки Членів Клубу та Організаторів. Щодо послуг, що надаються в електронному вигляді на території України, ці Правила є електронним договором в розумінні п. 5 ст. 3 Закону України «Про електронну комерцію» від 03.09.2015 року №675-VIII. Сторонами із якими Член Клубу укладає Договір при вступі до Клубу, є Організатори. Стратегічні партнери та Партнери підтримки не є сторонами Договору з Учасником Клубу.
17. ВЕБ-САЙТ АБО ВЕБ-САЙТИ - веб-сайт Організатора (https://ccc.eu/ua/) та Стратегічних Партнерів (https://modivo.ua/), (https://evzuttya.com.ua/), (https://halfprice.eu/ua) разі залучення інших Брендів, Організатори можуть зробити доступними більше Веб-Сайтів.
18. ТЕХНІЧНІ ВИМОГИ - мінімальні технічні вимоги, які необхідно виконати для того, щоб співпрацювати з інформаційно-комунікаційною системою, що використовується Організаторами, включно для заповнення Анкети та використання Облікового Запису, а саме (1) комп'ютер, ноутбук або інший мультимедійний пристрій з доступом до Інтернету, у випадку мобільних застосунків - мобільний пристрій; (2) доступ до електронної пошти; (3) веб-браузер: версія Mozilla Firefox 17.0 і вище або Internet Explorer версії 10.0 і вище, Opera версії 12.0 і вище, Google Chrome версії 23.0. і вище, Safari версії 5.0 і вище; (4) рекомендована мінімальна роздільна здатність екрану: 1024 x 768; (5) включення у Вашому браузері можливості збереження файлів Cookies, необхідних для роботи Веб-Сайту або Застосунку, і підтримки JavaScript. Для укладення Договору через Веб-Сайти Член Клубу повинен мати дійсну/активну адресу електронної пошти та, у певних випадках, клавіатуру або інший вказівний пристрій, здатний коректно заповнювати електронні форми.
§ 3. Загальні положення.
1. метою забезпечення діяльності MODIVOclub Організатори здійснюють діяльність, необхідну для функціонування MODIVOclub по відношенню до Членів Клубу, а саме:
• аналіз та прогнозування аспектів поведінки та особистих вподобань повнолітніх Членів Клубу, в тому числі за допомогою автоматизованих засобів, з метою створення профілів таких Учасників Клубу, спеціальних пропозицій та Акцій;
• організація Клубних Пропозицій та надання подарунків Члену Клубу, в тому числі просування Організаторів та Стратегічних Партнерів;
• надання Члену Клубу послуги Комунікації. Повідомлення в рамках Комунікації можуть також надсилатися Організаторами на запит Стратегічних Партнерів або Допоміжних Партнерів щодо їхніх послуг та товарів на умовах, описаних у § 6 Правил.
2. MODIVOclub організований на території України.
3. Участь у MODIVOclub є безкоштовною та добровільною.
4. Член Клубу може приєднатися до Клубу в будь-який час протягом його існування. Член Клубу також може в будь-який час вийти з MODIVOclub відповідно до умов, описаних у § 12 Правил. Участь у MODIVOclub вимагає, щоб Член Клубу мав статус споживача в розумінні визначення «Член Клубу» наведеному в §2 Правил.
5. У рамках участі в MODIVOclub Члени Клубу мають право на переваги, визначені у Додатку 3 до Правил. Права, що випливають з членства в MODIVOclub, не можуть бути передані Членом Клубу іншим третім сторонам.
6. Клубні Пропозиції та інші спеціальні пропозиції не можуть поєднуватися, якщо інше не зазначено в умовах та положеннях відповідної Клубної Пропозиції, іншої спеціальної цінової пропозиції або товарної пропозиції.
7. Член Клубу зобов'язаний брати участь у MODIVOclub у спосіб, що відповідає положенням Правил та чинному законодавству. Зокрема, Член Клубу зобов'язаний:
• вказувати в Анкеті тільки достовірну, актуальну та всю необхідну інформацію про Члена Клубу;
• негайно повідомити Організатора, через якого він приєднався до MODIVOclub, про будь-яку зміну Ваших персональних даних, наданих в Анкеті;
• зберігати Ідентифікатор в суворій конфіденційності (не розголошувати його жодній третій особі, окрім Організаторів та Стратегічних Партнерів);
• користуватися послугами та функціоналом MODIVOclub таким чином, щоб не заважати роботі MODIVOclub та не створювати незручностей іншим Членам Клубу, Організаторам та Стратегічним Партнерам;
• не надавати та не передавати в межах MODIVOclub контент, заборонений чинним законодавством, зокрема контент, що порушує авторські права третіх осіб або їхні особисті права (заборона протиправного контенту);
• завантажувати Застосунок тільки із законних джерел;
• не вчиняти наступні дії:
- щодо програмного забезпечення або будь-які інші дії, спрямованих на отримання інформації, що не призначена для Члена Клубу, включаючи дані інших Членів Клубу, або на втручання в принципи або технічні аспекти роботи MODIVOclub;
- несанкціоновано змінювати контент, наданий Організаторами.
8. Інформація про MODIVOclub, представлена на Веб-Сайті або в стаціонарних магазинах, є лише запрошенням робити пропозиції укласти договір у розумінні ст. 641 Цивільного кодексу України. Договір, що укладається при приєднанні до MODIVOclub, є договором приєднання в розумінні ст. 633 та 634 Цивільного кодексу України, до якого Член Клубу приєднується в цілому.
9. Організатори призначають спільну контактну особу і дозволяють членам Клубу зв'язатися з нею: ТОВ «МОДІВО УКРАЇНА» зареєстроване за адресою 79071, Україна, Львівська обл., місто Львів, вулиця Кульпарківська, 226а , Код ЄДРПОУ 38244048, із статутним капіталом 295 977 615 гривень; за телефоном: (+380) 322 470 106; на електронну адресу: [email protected]
10. Положення цих Правил не застосовуються до (i) продажів, що здійснюються Організаторами або Стратегічними Партнерами через онлайн-платформи, якими керують треті особи (наприклад, eBay, Amazon), та (ii) придбання подарункових карт, що пропонуються Організаторами або Стратегічними Партнерами. Відповідно, такі продажі та придбання подарункових карт не створюють права на будь-які клубні переваги та не враховуються при їх нарахуванні, при цьому права Члена Клубу, вже набуті за цими Правилами, залишаються незмінними.
11. Стратегічні Партнери можуть організовувати для своїх учасників програми лояльності, аналогічні MODIVOclub, залишаючи їх адміністрування Організаторам. З технічних причин кожна особа може бути учасником лише однієї програми переваг під назвою «MODIVOclub». Якщо станом на 18 серпня 2026 року особа є учасником більш ніж однієї програми переваг під назвою «MODIVOclub», членство буде збережено лише в тій програмі переваг, до якої вона зареєструвалася першою, а договори щодо інших програм переваг будуть розірвані (для цієї програми переваг - відповідно до § 7 п. 4 Правил). До настання цієї дати кожен учасник програм переваг, організованих Організатором або Стратегічними Партнерами, може самостійно обрати, у якій програмі переваг він бажає залишитися, - для цього до зазначеної дати йому слід відмовитися від участі в програмах переваг, які провадять інші суб'єкти.
12. З 18 серпня 2026 року з технічних причин реєстрація буде можлива лише в програмі переваг під назвою «MODIVOclub», яку провадять Організатори, тобто реєстрація в такій програмі лояльності, яку провадить Стратегічний Партнер MODIVO.COM S.A., більше не буде можливою.
§ 4. Укладення Договору.
1. Організатори надають можливість приєднатися до MODIVOclub за допомогою Застосунку та спеціальних Веб-Сайтів, а також за допомогою інших каналів реєстрації, доступних Організаторам, наприклад, особисто в магазинах Організатора шляхом реєстрації на касі. Організатори можуть додатково надавати можливість приєднатися до MODIVOclub із залученням Стратегічних Партнерів через інші канали реєстрації.
2. Для вступу до MODIVOclub (укладення Договору) необхідними умовами є:
• досягнення 18 років і повна дієздатність
• наявність Облікового Запису на Веб-Сайті (у разі приєднання до MODIVOclub через Застосунок або Веб-Сайт) або повідомлення індивідуального 4-цифрового PIN-коду, отриманого під час реєстрації, на телефонний номер, наданий працівникам стаціонарного магазину Організатора або Стратегічних Партнерів (у разі приєднання до MODIVOclub у стаціонарному магазині Організатора або Стратегічних Партнерів). Приєднання до MODIVOclub у стаціонарному магазині відбувається за умови згоди працівників магазину на створення Облікового Запису;
• правильне, повне і правдиве заповнення Анкети (з міркувань безпеки може знадобитися додаткова автентифікація Члена Клубу та активація членства в MODIVOclub, про що буде повідомлено Організаторами);
• прочитання і прийняття Членом Клубу Правил та Політики конфіденційності;
• отримання Ідентифікатора від Організаторів (відповідно до § 2 п. 6 вище).
3. Повідомивши PIN-код, отриманий у SMS або через застосунок Viber, працівнику стаціонарного магазину Організатора або Стратегічного Партнера, особа укладає договір про участь у програмі переваг. Повідомляючи PIN-код, особа підтверджує, що ознайомилася з Правилами MODIVOclub, з інформацією про обробку персональних даних у межах MODIVOclub, та приймає Комунікацію у значенні, визначеному Правилами MODIVOclub.
4. При сукупному виконанні умов членства в MODIVOclub, зазначених у Розділі 2 вище, особа, яка приєднується до MODIVOclub, стає Членом Клубу. Після укладення Договору Член Клубу має право користуватися Обліковим записом в Організатора.
5. Приймаючи Правила (тобто укладаючи Договір) та надаючи необхідні Персональні Дані (а саме адресу електронної пошти та номер телефону), Член Клубу замовляє в Організатора, у тому числі на запит Стратегічних Партнерів або Допоміжних Партнерів, надсилання комерційної інформації в рамках Комунікації. Правила Комунікації описані в § 6 Правил.
6. У рамках розвитку функціоналу MODIVOclub Організатори можуть запроваджувати інші способи доступу.
§ 5. Ідентифікатор.
1. Член Клубу може скористатися Ідентифікатором в Організаторів або у Стратегічних Партнерів.
2. Для того, щоб скористатися перевагами, призначеними для Члена Клубу, в Організаторів або Стратегічних Партнерів, такими як Клубні Пропозиції, необхідно буде пред'явити Ідентифікатор або повідомити Організаторам або Стратегічним Партнерам номер мобільного телефону, вказаний в Анкеті.
3. У випадку, якщо буде виявлено, що до Ідентифікатора отримала доступ третя особа, Член Клубу повинен повідомити про такий інцидент Організаторам (електронною поштою [email protected] або в стаціонарних магазинах Організаторів).
4. Ідентифікатори видаються безкоштовно.
5. Член Клубу може мати тільки один Ідентифікатор.
6. Ідентифікатором може користуватися тільки той Член Клубу, на якого він виданий.
§ 6. Засади Комунікації.
1. Невід'ємною частиною Договору про участь у MODIVOclub є надання Членам Клубу послуг комунікації, у тому числі надсилання комерційної інформації каналами, зазначеними в пункті 3 нижче.
2. Комунікація здійснюється Організаторами. Повідомлення в рамках Комунікації можуть також надсилатися Організаторами, які діють від імені Стратегічних Партнерів. Незважаючи на вищезазначене, Комунікація може також стосуватися Допоміжних Партнерів. Відправниками повідомлень, що надсилаються в рамках Комунікації, є Організатори, які можуть використовувати в Комунікації такі позначення: CCC, HalfPrice, MODIVO, EVZUTTYA, Worldbox, MODIVOclub. Ці позначення відповідають брендам (торговим маркам), що належать Організаторам або Стратегічним Партнерам, яких стосується Комунікація. Незалежно від позначення, кожне повідомлення також містить позначення #MODIVOclub, яке ідентифікує повідомлення як частину Комунікації.
3. Комунікація здійснюється в електронному вигляді або поштою. Член Клубу може отримувати повідомлення у формі:
• електронних листів;
• sms та mms-повідомлень на наданий номер телефону;
• веб- та мобільних push-повідомлень;
• повідомлень Viber на наданий номер телефону.
4. Комунікація, що здійснюється у формі електронних листів, містить, зокрема, пропозиції щодо продуктів та послуг Організатора, Стратегічних Партнерів або Допоміжних Партнерів, включаючи пропозиції, призначені виключно для Членів Клубу. Електронні повідомлення можуть також включати огляди товарів, клубні пропозиції та рекомендації, що стосуються моди або товарів.
5. Комунікація, що здійснюється за допомогою SMS та повідомлень Viber, включає, зокрема, короткі повідомлення з інформацією про знижки або дисконти, умови Клубних Пропозицій, про продукти та послуги Організаторів, Стратегічних Партнерів або Допоміжних Партнерів.
6. Комунікації, що здійснюються у веб- та мобільній push-формі, включають, зокрема, пропозиції щодо продуктів та послуг Організатора, Стратегічних Партнерів або Допоміжних Партнерів, включно пропозиції, призначені виключно для Членів Клубу.
7. Комунікація завжди стосується MODIVOclub, зокрема Клубних Пропозицій, а також пропозицій, що стосуються продуктів та послуг Організатора, Стратегічних Партнерів або Допоміжних Партнерів, включаючи пропозиції, призначені виключно для Членів Клубу. Комунікація може здійснюватися Організаторами на запит Стратегічних Партнерів або Допоміжних Партнерів. Таким чином, Член Клубу буде швидше отримувати інформацію, що його цікавить, наприклад, про Клубні Пропозиції, що стосуються Стратегічних Партнерів або Допоміжних Партнерів.
8. Комунікації можуть бути загальними або персоналізованими на основі аналізу вподобань та діяльності Членів Клубу (якщо Ви досягли 18 років, ми можемо дізнаватися про Ваші інтереси, наприклад, через історію покупок або улюблені товари, що дозволяє нам краще зрозуміти Ваші звички та очікування, а потім адаптувати нашу пропозицію до Ваших потреб).
9. Комунікація здійснюється відповідно до бізнес-рішень Організатора.
10. Член Клубу має право в будь-який час відмовитися від отримання Комунікації, подавши заяву про припинення участі в MODIVOclub. Інформація про порядок подання такої заяви наведена в § 12 Правил.
11. Оскільки Комунікація (у тому числі надсилання Членам Клубу комерційної інформації) є невід'ємною частиною MODIVOclub, вимога Члена Клубу припинити надсилання повідомлень у рамках Комунікації через один з каналів, зазначених у пункті 3 вище (за винятком веб- та мобільних push-повідомлень), або вимога видалити персональні дані, необхідні для Комунікації, дорівнює виходу з участі в MODIVOclub і не вимагає подання жодних додаткових заяв.
12. Вихід з MODIVOclub шляхом подання заяви про припинення участі, вимоги припинити надсилання повідомлень у рамках Комунікації або вимоги видалити персональні дані, необхідні для Комунікації, означає втрату членства в MODIVOclub та всіх пов'язаних з ним переваг і вигод.
§ 7. Припинення дії Договору.
1. Термін дії участі у MODIVOclub - безстроковий.
2. Організатори можуть розірвати Договір в будь-який час, повідомивши про це за один місяць
з поважних причин, що розуміються як (вичерпний список):
• зміна норм законодавства, що регулюють надання послуг Організаторами, які впливають на взаємні права та обов'язки, викладені в Договорі, укладеному між Членом Клубу та Організаторами, або зміна тлумачення вищезазначених норм законодавства в результаті судових рішень, рекомендацій або вказівок відповідних органів або установ;
• винесення судових рішень, рекомендацій або приписів компетентних органів або установ, що впливають на взаємні права та обов'язки, передбачені Договором, укладеним між Членом Клубу та Організаторами;
• зміна способу надання послуги з суто технічних або технологічних причин;
• зміна обсягу або надання послуг, на які поширюються Правила та умови, шляхом введення нових, модифікації або вилучення Організаторами існуючих функціональних можливостей або послуг, на які поширюються Правила;
• злиття, поділ або перетворення Організаторів чи зміна інших ідентифікаційних даних Організатора, зазначених у цих Правилах (в обсязі, необхідному для оновлення такої інформації).
3. Організатори мають право розірвати Договір з повідомленням Члена Клубу за сім днів до дати розірвання Договору та/або відмовити Члену Клубу в праві продовжувати користуватися MODIVOclub, а також обмежити доступ Члена Клубу до частини або всього контенту, зазначеного в §10 нижче, з поважних причин, наприклад, у разі грубого порушення Членом Клубу цих Правил у ситуаціях:
• надання неправдивих або неточних даних в Анкеті;
• вчинення зловживання, що призведе до надання неправомірної вигоди;
• використання послуг та можливостей MODIVOclub у незаконний спосіб;
• користування послугами та об'єктами MODIVOclub у спосіб, що заважає роботі MODIVOclub; або створення незручностей для інших Членів Клубу, Організаторів або Стратегічних Партнерів;
• розголошення свого Ідентифікатора сторонній особі;
• здійснення дій щодо програмного забезпечення або будь-які інші дії, спрямованих на отримання інформації, що не призначена для Члена Клубу, включаючи дані інших Членів Клубу, або на втручання в принципи або технічні аспекти роботи MODIVOclub;
• обставин дій Учасника Клубу випливає, що Член Клубу купує, а потім відмовляється від Договору з єдиною метою отримати переваги членства.
Перед розірванням Договору Організатори надсилають Члену Клубу повідомлення про те, що Член Клубу порушив Правила, а також прохання припинити будь-які подальші порушення. Якщо таке повідомлення виявиться неефективним, Організатори повідомлять Члена Клубу про розірвання Договору відповідно до процедури, описаної в пункті 5 нижче.
4. Організатори також можуть припинити договір з Учасником Клубу з повідомленням за сім днів з важливої причини, якою є членство більш ніж в одній програмі переваг під назвою «MODIVO Club», організованій Організатором або Стратегічними партнерами.
5. Організатори надсилають заяву в обсязі, зазначеному в пункті 2 або 3 вище, на адресу електронної пошти або номер телефону, вказаний Членом Клубу в Анкеті.
6. Розірвання Договору з Членом Клубу в порядку, передбаченому п. 2 та п. 3, не призведе до втрати Членом Клубу переваг, набутих до моменту розірвання Договору. Клубні Пропозиції, право на які Член Клубу набув до розірвання, залишаються чинними до закінчення первісно визначеного строку їх дії, незалежно від розірвання Договору.
§ 8. Скарги та позасудове врегулювання спорів.
1. Скарги, що стосуються MODIVOclub, можуть бути подані Організаторам у будь-якій формі, наприклад
По електронній пошті на: [email protected] або за телефоном (+380) 322 470 106 .
2. Рекомендується, щоб Член Клубу включав в опис скарги інформацію та обставини, що стосуються скарги і будь-якого запиту, а також контактні дані скаржника, оскільки це полегшить і прискорить розгляд скарги. Вимоги, викладені в попередньому реченні, носять рекомендаційний характер і не впливають на ефективність розгляду скарг, поданих без рекомендованого опису скарги.
3. Організатор наддасть відповідь на скаргу Члена Клубу невідкладно, не пізніше ніж протягом 30 днів з дня її отримання, якщо інший строк не передбачений законом або окремими положеннями.
4. Використання позасудових процедур розгляду скарг та відшкодування є добровільним. Наступні положення надаються виключно з інформаційною метою і не є зобов'язанням Сторін використовувати позасудові засоби вирішення спорів.
5. Член MODIVOclub може отримати допомогу у вирішенні скарги або у разі виникнення суперечки з Організаторами від Державної служби України з питань безпечності харчових продуктів та захисту споживачів, а також інших органів, уповноважених законом розглядати такі скарги.
6. У разі виникнення суперечки з Організаторами Член Клубу має право звернутися безпосередньо до компетентного суду (відповідно до статей 15 та 16 Цивільного кодексу України).
§ 9. Персональні дані.
1. інформацією про обробку персональних даних можна ознайомитися в Політиці конфіденційності Клубу доступній за посиланням https://ccc.eu/ua/polityka-konfidentsiynosti-klubu
§ 10. Інтелектуальна власність.
1. Виключні права на всі елементи, включаючи твори в розумінні Закону України «Про авторське право і суміжні права» від 01.12.2022 року № 2811-IX на авторські та суміжні права, що надаються Організаторами, зокрема авторські права, належать Організаторам або особам, з якими Організатори уклали відповідні угоди. Член Клубу має право безоплатно використовувати вищезазначений контент виключно в особистих цілях та виключно з метою отримання переваг, що надаються Клубом, на території всього світу протягом строку дії Договору. Використання вищезазначеного контенту з будь-якою іншою метою допускається лише за попередньою письмовою згодою уповноваженої сторони під загрозою недійсності.
§ 11. Внесення змін до Правил.
1. Організатори можуть вносити зміни до Правил у разі настання однієї або більше з наведених нижче поважних причин (вичерпний список):
• зміна законодавства, що регулює надання послуг Організаторами, що впливає на взаємні права та обов'язки, викладені в Договорі;
• зміна в тлумаченні закону, що регулює надання послуг Організаторами, в результаті судових рішень, рекомендацій або вказівок компетентних органів або установ;
• зміна способу надання послуги з суто технічних або технологічних причин;
• зміна обсягу або надання послуг, на які поширюються Правила, шляхом введення нових, зміни або вилучення Організаторами існуючих функціональних можливостей або послуг, на які поширюються Правила;
• злиття, поділ або перетворення Організаторів;
• зміна ідентифікаційних даних Організаторів, зазначених в Правилах (в обсязі, необхідному для оновлення таких даних, наприклад, зміна юридичної адреси або контактних даних) або зміна посилань для активації, наданих в Правилах;
• усунення будь-яких можливих помилок у Правилах або усунення будь-яких можливих сумнівів;
• покращення сервісу для Членів Клубу або надання додаткових прав Членам Клубу.
2. У разі внесення змін до Правил, Організатори забезпечать доступність зведеного тексту Правил шляхом його розміщення на Веб-Сайтах та в стаціонарних магазинах, а також проінформують Членів Клубу про зміну Правил за допомогою повідомлення, надісланого на надану Членом Клубу адресу електронної пошти або номер телефону, що Сторони вважатимуть внесенням інформації про зміну до електронних засобів зв'язку таким чином, щоб Член Клубу міг ознайомитися з її змістом.
3. Зміни до Правил набувають чинності з дати, визначеної Організаторами, але не раніше, ніж через 7 днів з дати відправлення інформації про зміни. Член Клубу має право розірвати Договір до дати набуття чинності зміненими Правилами, при цьому для розірвання Договору у такий спосіб Член Клубу повинен виконати дії, описані в §12.1 Правил. Це не впливає на право Члена Клубу вийти з MODIVOclub в будь-який час та без пояснення причин. Зміна Правил не вплине на Клубні Пропозиції, які були запропоновані Члену Клубу до зміни Правил.
§ 12. Анулювання / вихід з Договору
1. Член Клубу може вийти з MODIVOclub в будь-який час, подавши відповідну заяву в довільній формі, наприклад, електронною поштою на адресу: [email protected] або за номером (+380) 322 470 106. Подання заяви одному з Організаторів має юридичну силу по відношенню до всіх Організаторів.
2. Видалення Застосунку не означає припинення членства в MODIVOclub. Для того, щоб вийти з MODIVOclub, Член Клубу повинен написати заяву, як зазначено вище.
3. Вийшовши з MODIVOclub будь-яким з вищезазначених способів, Ви втрачаєте членство в MODIVOclub та всі пов'язані з ним привілеї та переваги на майбутнє. Це не впливає на переваги або Клубні Пропозиції, право на які Ви набули до виходу, які залишаються чинними до закінчення первісно визначеного строку їх дії (відповідно до § 7 п. (6)).
4. Незважаючи на право виходу з MODIVOclub в будь-який час, Член Клубу, який уклав Договір дистанційно (тобто шляхом заповнення Анкети), може відмовитися від Договору протягом 14 днів з моменту його укладення без зазначення причин та без понесення будь-яких витрат, крім передбачених законодавством. Для дотримання цього строку, Члену Клубу достатньо подати заяву будь-якому Організатору до закінчення строку. Член Клубу може зробити будь-яку недвозначну заяву, що інформує про його відмову від Договору. Надсилання заяви до закінчення строку буде достатнім для дотримання строку. Заява про вихід з Договору може бути зроблена, наприклад, таким чином:
• електронною поштою на адресу: [email protected]
• використовуючи форму відкликання, що міститься у Додатку 1 до цього документу.
§ 13. Прикінцеві положення
1. Правила набувають чинності 18 серпня 2026 року.
2.Повний зміст Правил доступний на Веб-Сайті https://ccc.eu/ua/polityka-konfidentsiynosti-klubu та інших Веб-Сайтах, звідки Члени Клубу можуть переглянути та роздрукувати їх у будь-який час, а також у стаціонарних магазинах.
3. Договір укладається Організаторами українською мовою. Фіксація, закріплення та надання доступу до істотних умов укладеного Договору через Веб-Сайт здійснюється шляхом надсилання електронного листа на адресу електронної пошти вказану Членом Клубу.
4. Організатори забезпечують технічні та організаційні заходи, що відповідають ступеню ризику безпеки функціональних можливостей або послуг, що надаються через Веб-Сайт. Використання Веб-Сайту або Веб-Сайтів пов'язане з типовими ризиками, пов'язаними з передачею даних через Інтернет, такими як їх розповсюдження, втрата або доступ до них несанкціонованих осіб.
5. У питаннях, не передбачених цими Правилами застосовуються загальновизнані і
застосовні положення українського законодавства.
Вибір права України відповідно до Правил не позбавляє Члена Клубу, який є споживачем, права на захист, що надається йому відповідно до положень, які не можуть бути виключені за згодою між Організаторами та Членом Клубу відповідно до права, яке, згідно з відповідними правилами, застосовувалося б за відсутності такого вибору.
Додаток 1 - Зразок форми відкликання
ТИПОВА ФОРМА ВИХОДУ З ДОГОВОРУ
(цю форму необхідно заповнити та повернути лише у випадку, якщо ви бажаєте розірвати договір)
Адресат: ТОВ «МОДІВО УКРАЇНА», товариство з обмеженою відповідальністю зареєстроване за адресою: 79071, Україна, Львівська обл., місто Львів, вулиця Кульпарківська, 226а , Код ЄДРПОУ 38244048, із статутним капіталом 295 977 615 гривень
Цим повідомляю про своє розірвання договору про надання наступної послуги(*)
- Дата укладення договору: (*)
- ПІБ споживача:
- Адреса споживача:
(Підпис споживача тільки якщо форма надсилається в паперовому вигляді)
- Дата
Додаток 2 - Перелік Стратегічних Партнерів
1) MODIVO.COM S.A. з місцезнаходженням у м. Зелена Гура (адреса: Новий Киселін - Наукова 15, 66-002 Зелена Гура), внесена до Реєстру підприємців Національного судового реєстру під номером 0000541722, який веде Окружний суд у м. Зелена Гура, 8-ий комерційний відділ Національного судового реєстру, NIP: 9291353356, REGON: 970569861, BDO: 000031285, зі статутним капіталом 2 008 001,00 злотих, повністю сплаченим (керує інтернет-магазином https://modivo.ua/m/zhinky.html та інтернет-магазином https://evzuttya.com.ua/)
Додаток 3 - Переваги членства в MODIVOclub
Переваги MODIVOclub:
• пріоритетна інформація про акції
• знижки від партнерів
• 30 днів на повернення
• історія транзакцій та замовлень